Meine Lieblingsfotos

von besonderen Augenblicken bei Events, Veranstaltungen & Co.

Jetzt online als Fotoprodukt gestalten!

Versandkosten

  • Deutschland: 1,95 EUR



Bestellungen und Rücksendungen

Auch wenn wir ständig unsere Artikelbeschreibungen, Bilder und Größenberatungen verbessern, kommt es mal vor, dass ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder Ihre Erwartung nicht erfüllt.

Wir sagen:

Kein Problem, schicken Sie es uns einfach zurück!

 

Vier einfache Schritte – so funktioniert die Rücksendung
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ist hiervon unberührt, das folgende Vorgehen erleichtert uns jedoch die Abwicklung.

 

Retouren-Formular ausfüllen

Bitte füllen Sie das DHL-Retourenformular in unserem Retoureportal
aus, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.

zum DHL-Retourenformular

Verpacken Sie die Ware

Bitte schicken Sie die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton zurück.

Verschicken Sie die Ware

 

Alle Pakete die innerhalb von Deutschland geliefert wurden, erhalten im Retoure-Fall eine Kostenerstattung der Versandkosten.

 

Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung aus dem Ausland müssen vom Endverbraucher übernommen werden. Pokal-Total.de übernimmt keine Kosten.

Sie bekommen Ihr Geld zurück

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese blitzschnell. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, dann dauert es in der Regel nur wenige Tage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden



Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ideen-Butler e.K., Breiter Graben 31, 41068 Mönchengladbach, info[at]ideen-butler.de, Telefon: (+49) (0)2161 – 56752-22, Fax: (+49) (0)2161 – 56 75 229) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren innerhalb Deutschlands ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung aus dem Ausland, nicht Deutschland

Die Kosten für die Rücksendung aus dem Ausland müssen vom Endverbraucher übernommen werden. Ideen-Butler e.K übernimmt keine Kosten.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

zum Widerrufsformular

© Ideen-Butler e.K. | All Rights Reserved.